Чтобы помочь вам лучше разобраться в этом вопросе, я написал 12 критериев, по которым можно найти и отличить хорошего риелтора.
1. Хороший риелтор – профессионал своего дела.
Как ни странно, это главный критерий. Ведь вы рискуете своими деньгами и недвижимостью. Нужно четко оценивать свои риски, ведь если вы доверитесь не профессиональному риелтору, пытаясь сэкономить, можете переплатить своими будущими нервами или того хуже — деньгами. Просмотрите биографию выбранного риелтора, его опыт работы и отзывы. Всегда необходимо сравнивать, поговорите с несколькими риелторами и определитесь для себя, кому вы доверитесь.
2. Интересы клиента всегда выше собственных.
Риелтор не должен пытаться поскорее закончить сделку, поторапливая клиента, или склоняя его к поспешной покупке или продаже недвижимости. Даже если он будет предчувствовать подвох, он подскажет вам, перестрахуется, чтобы избежать мошенничества.
3. У хорошего риелтора большой стаж работы.
Наверное, не существует хорошего риелтора без большого опыта работы. Ведь большая часть его знаний пришла именно опытным путем. Каждый клиент вносит свой вклад, ведь ситуаций и проблем, с которыми может столкнуться риелтор, большое множество.
4. Риелтор не должен от вас что-либо скрывать.
Успешное сотрудничество строится на взаимном доверии и полной прозрачности дел. И конечно не ведитесь, когда вам обещают обменять вашу однушку в центре на трешку на окраине без доплат и прочее. Хороший риелтор всегда честен.
5. Умеет вести переговоры.
Риелтор должен обладать навыками переговорщика, уметь находить общий язык, и конечно быть устойчивым к стрессу, и мочь адекватно воспринимать даже эмоциональных клиентов. Кроме того, с ним должно быть легко в общении.
6. Риелтор занят делом, а не демагогией.
Риелтор должен работать а не болтать попросту, это заметно всегда и показывает его некомпетентность. Обращайте внимание на результат: идут показы и звонки по недвижимости, работа продвигается.
7. Просчитывает ситуацию на несколько шагов вперед.
Хороший риелтор, у которого большой опыт, может предчувствовать, что сделка может быть не совсем чистой, и уберечь клиента от рисков потерять деньги. Не всегда можно предугадать, но на многие мошеннические сделки люди попадаются из-за банальной нехватки опыта и отсутствии знаний.
8. Эмоциональная устойчивость.
Риелтор должен быть эмоционально устойчив и обладать крепкой нервной системой. Поскольку его работа со стрессом, каждый день он сталкивается с нервными перегрузками и экстремальными ситуациями. Могут срываться сделки, которые выстраивались долгие месяцы, могут отказать покупатели или продавцы жилья. Когда паникует клиент, хороший риелтор всегда обладает хладнокровием и способен адекватно реагировать на ситуацию.
9. Должен находится в тесном контакте с клиентом.
Профессиональный риелтор всегда сможет разъяснить клиенту все неясности и ввести его в курс дела.
Для многих людей, недвижимость — это их единственный актив, и если обращаться к недостаточно компетентному специалисту или пытаться сделать все самому, чтобы немного сэкономить, можно потерять все трудом нажитое, ведь в наше время довольно много людей пытается нажиться нечестно за счет незнания других. Будьте внимательны.